Paso 1: Identificación del Problema (o necesidad)
En cualquier proyecto de intervención o mejora, el primer paso consiste en identificar el problema o necesidad que se va a resolver; no es necesario proponer, por ahora, ninguna solución, solamente vamos a precisar qué es lo que no va de acuerdo con lo planificado o deseado.
Los problemas pueden presentar diferentes aspectos; demasiadas reclamaciones de garantía, exceso de scrap, baja eficiencia en una línea de producción entre muchos otros ejemplos.
Este paso corresponde al punto 1.1 de la estructura de tesina o memoria profesional.
Favor de revisar la siguiente presentación para aclarar en qué consiste.
Esperamos que sea de utilidad.
Saludos.
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